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(上記はウインドウズ+インターネットエクスプローラーの場合です)
- OKをクリックすれば、コミュニティ(メンバー専用エリア)にアクセスできます。
- メッセージの下部にある「このパスワードを保存する」にチェックを入れておけば、次回からはいちいち入力する手間が省けます。(PCを共有している場合は、チェックは入れないで、その都度、入力するようにしてください。)
- トップページからではなく、ブックマークから直接、コミュニティの各コーナーにアクセスする場合も、同様のメッセージが出ますので、同じような手順で進んでください。
- メッセージのデザインや文章、項目名はパソコンやブラウザによって多少違いますが、手順は同じです。
どうしてもログインできない場合
以下の点をもう一度確認してください。
- 2004年9月6日以前に取得した旧「パスワード」を使用していませんか。新しいメンバーID・パスワードを記入してください。(詳しくはこちら。)
- 上段のユーザー名(ユーザーID)欄に、2004年9月6日以前に取得した旧「ユーザー名」が入ったままではありませんか。すべて削除してから、新しい「メンバーID」を入力してください。
- 全角文字で入力していませんか?
すべての文字を、半角英数字で入力しないと認証されません。
- 実際に打ち込んでいる文字に誤りはありませんか。最初の思い込みにより、どれか一文字を誤ったままうち続けていることはありませんか?
- コピー&ペーストで入力する場合、前後に不要なスペースが入ってしまう場合があります。ゆっくり確実にコピーをするようにしましょう。
- 各欄に、不要な文字や記号などが入ってしまっている場合があります。いったん、すべてを削除してから、その後、改めて入力し直してみてください。
- 落ち着いて、ゆっくり、ひと文字ひと文字、確認しながら入力してみてください。
- いったんパソコンを終了させて、始めからやり直してみてください。
以上のことをご確認のうえ、再度、実行してみてください。
それでもログインできない場合は、メンバーID・パスワード発行のお手続きをお願いします。
なお、ログインできないというお問合せをいただきましても、これ以上のことは回答できませんのでご了承ください。
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