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教えられるブログ2

携帯電話の保証期間 

2014年03月11日 ナビトモブログ記事
テーマ:テーマ無し

休日ともなれば買い物ゃ遊びで道路は
混んでます、こんな寒い時期なのにと見てしまう。


考えれば後少しで8%の消費税が掛って来るので
急いで対策をと買い物に行くのでしょうか。


一般には家電の購入日から一年は基本使いで
機器の保障がなされる、当然と考える話だ。



物によっては半年、三か月も有ったりで
製品の保障シールも確認はして置きたい。



其処で保障の話が今流行のスマホやガラケーでは
如何なっているか知ってますか。


電化製品と同じなのだからと考えてませんか?
そうですかね?


実は家電とは全く違う扱いなのです、電話機販売の
ショップに出向き窓口でお気に入りを購入し
契約を取り交わすのが常である。


契約が済めば晴れて今から通信が可能と成り
スマホ本体にケースやシールドを貼ったり
忙しい、本人独自の物だと誇らしげにかざす。


其の契約時に保険の加入を勧められる事は
有ろうかと思います、万が一水没などや盗難に
対応させるなど使い方は有ります。


機種の契約が済んだ時から保障のカウントが
始まり一年のカウントダウンがスタートします。


今回自分が経験した話から言いますと、昨年の
三月三十一日にショップ窓口で契約しました、
今日から新型スマホが使えると喜んだ、もう
一年が経とうとしている。


そして契約時もう一台付録?の様な携帯電話も
契約したのです、マモリーノ3という物を、
子供に使わせるタイプで三か所登録ボタンで
済ませる物です。


セキュリティーが入っているマモリーノです。
警備会社と繋がっているので子供に持たせ
安心を売りにしている。紐を引けば危険の
アラームが成ります。


このような携帯が家に有って偶にしか使わなかったのですが、眠っていたので時には起こして使おうと充電を
したが一向にランプ(LED)が点かない、おかしいと
思い接続を替えても答えてはくれない、仕方なく
ショップへ行った。


店舗で会話するも保障が切れそして保険に加入も
無いので有料の対応とさせて頂きますと言った。


話は複雑で余り聞き取れなかった、もう一度
言って欲しいと言ったら、貴方の機種は既に
一年一カ月経っていますと話した。


なので保障は無いので有料扱いで対応致しますと
答えた。おいらは・・・・・・・と成って
次においらは未だ二十日残っているではないかと
反論した、当然今月は未だ残っているのだから。


そして店員さん曰く、契約が済んだ時から既に
一か月とみなし月末の日でも一カ月のカウントが
有る、要するに一年の扱いは三月からだと次の年
二月で一年となる仕組みが電話購入時の契約保障と
言うのです。



此れが携帯電話会社のカラクリです、通常の
家電製品と扱いが違う物として存在します。
簡単に故障はしませんが義理ギリで故障した
今回の事態は問題が起こりうる。


保障期限をあからさまに言わず、個体の拡販に
力を注ぐ電話会社に言ってやりました、最初の
契約時にちゃんと説明付けなさいと申し出た次第。


機器は果たして有料なのか其れともタダで有るかは
数日ごの見積もり返答が明かしてくれます。



使っているうち少しでもおかしな動作が見られたら
保障中に点検された方が宜しいのではないでしょうか。
明日の連絡に支障きたす前に。



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なむべく

さん

買わない様にしています

2014/03/11 13:02:05

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