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浄水器　

2014年12月05日
テーマ：不具合

現在、Ａ社の浄水器を使っていますが、最近浄水出口が黒く汚れてきたので、掃除すべく点検仕初めました。

出口キャップを外した所、内部部品7個が転がり落ち、内何個か、運悪く開けていた排水孔から落ちてしまい、探したが見つかりませんでした。

早速Ａ社サービスに連絡した所、部品1セット送ってくれる回答あり3日後到着、交換して無事復帰しました。
（取り付け順に間違い1回あった）

今回は当方の取扱いミスではありますが、Ａ社の対応は説明書も丁寧で良かったが、もともとメンテナンスを使用者がやる必要あるのは仕方ないけど、素人がするので、もう少し簡単に出来る構造にすべきではないかな、と思っています。
（対応お礼の連絡はしました）

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