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  根拠なき自己過信と、失敗したときの底知れぬ無責任
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  北陸自動車道、立ち往生した車に売り物のお菓子を配る
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  マスクは生活必需品になった、そしてやがて透明になる
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  コロナも震災もこの試練もいつかは教訓に変わるだろう
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  会社も社会も若い人にしわ寄せを引き受けさせようとする

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サービスを提供して対価を得る、店と客は対等なのに　

2019年10月24日
テーマ：テーマ無し

‘19年10月24日（木）年々、日本人のモラルは低下しており、飲食店では「お客様は神様」という言葉を勘違いした“モンスター客”のマナー違反が目立つようになっているという。過去に飲食店経営の経験を持ち、現在は「NPO法人 日本サービス　マナー協会」認定マナー講師を務める上田由佳子氏に、そんな飲食業界側の本音を聞いた。（清談社 岡田光雄）大原則として、客と店員は「対価を支払う代わりに　サービスを受ける」という“対等”な関係だ。しかし、そこに考えが及ばない客のマナー違反が後を絶たな..

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