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「伝える」と「正しく伝わる」の壁　

2021年12月03日
テーマ：テーマ無し

「伝える」と「正しく伝わる」の壁  「最も簡単なゲームで博士号を取得した論文」と 呼ばれるスタンフォード大学／エリザベス・ニュートンの 論文があります。  その内容（ゲーム）はいたってシンプルで、 １．ある曲のリズムを想定して指で机をたたく「叩き手」と、 それを聴いて何の曲かを当てる「聴き手」に分ける  ２．叩き手は「ハッピー・バースデー・トゥー・ユー」など、 誰でも知っている曲を指で叩いて聴き手に聴かせる  ３．「聴き手」は曲名を当てる ・・・というゲームです。  全１２０曲を試したところ、その結果、聴き手が正しく 曲名を言い当てられたのはたったの３曲だけだった！ ・・・とか。  率にしてわずか２．５％とは驚きです。  ・・・・・・・・・ ラジオから流れてくる曲やテレビCMに使われている 曲を聞いて「あー、この曲は何という曲だったっけ？」 と思い返す経験は誰にでもあると思います。  あとで誰かにそれを確認しようと「チャラチャラ〜♪」 と口ずさんでみても、自分では正しく言っているつもり なのに相手にうまく伝わらないことはよくあるものです。  自分では正しく伝えているつもり・・・でも、相手の感性 からするとそうではない／自分と同じような受け止め方 をしていない・・・というわけです。  ここが何とも難しいところです。  コミュニケーションの落とし穴がこうしたところに あります。  実際、会社の仕事の場においても、「伝えたつもり」 と「正しく伝わった」には差があり、そこに存在して いる壁はときにかなり強大なものだったりします。  自分では「・・・つもり／・・・ハズ」でいても、相手には そのとおりには伝わっていないことがよくある・・・と 認識しておくことは大事です。  だからこそ、人間社会ではやはりきちんとしたコミュ ニケーションが大切で、しかも「確認」が重要になる と思います。  伝えたつもり・・・で終わらせず、「相手に正しく 伝わったことを確認する」習慣を身につけておく ことは、ビジネス社会を生き抜いていくうえで 大事なことだと思います。   私の著書　２冊＋電子書籍１１冊 お金の教養シリーズ　　　　　５冊 組織マネジメントシリーズ　　　　　　　４冊 ビジネ人生論シリーズ　　　　　　　　２冊 （アマゾンの電子書籍読み放題に該当しています）http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC    

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