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相手の心をつかむ・・・(^^♪☆彡 

2017年08月06日 外部ブログ記事
テーマ:テーマ無し


 社長がホームレスになって見えたこと ~どん底から「幸せへのパスポート」をつかんだ這い上がり人生~1,577円Amazon  人間は皆、感覚も価値観も人それぞれ、完全に重なることがありません?なので、コミュニケーションでは、「互いが接する境界線に、いかに歩み寄っていくか」が大事です?その歩みの障害になるのが、自分が持っている「こうすべき」という感覚です?こうすべきなのに、あの人は何でできないのか───この自分の価値観の押し付けが、相手との間に壁を作ってしまう原因です?相手の意図や考え方に注意を払うことが、コニュニケーションの第一歩です?例えば、街で耳にする女子高校生のやりとり?一人が「やばくない?」と問い掛けると、もう一人が「やばい!」と答える?その後も「やばい」で続く会話これは、両者に「やばい」の共通認識があるから成立するのです?しかし、共通認識がない場合、両者の溝を埋めるコミュニケーションスキルが求められます?ビジネスやプライベートにおいて、コミュニケーションの良しあしが、人間関係を決めると言っても過言ではありません?コミュニケーションが苦手な人は、ついつい「自分の話」ばかりをしてしまうんです?営業トークの「うちの製品は素材が・・・。技術も・・・」というように?相手が知りたいのは、「自分が得る変化」なんです?「(この商品を使うと)Aだった自分がBに変わりそう」と思えば話に興味を持ってくれます?「相手の変化」に焦点を当てて訴えると、相手の心をつかむことができます?伝え方のルールを身に付け、恐れずに勇気をもって、どんどんコミュニケーション力を磨いていってほしいです「言葉のちから」を信じて明るく、元気に。 ウキウキ、ワクワク、過去への拘りを捨てましょう。過去への拘りを捨てて、未来を見つめて前に進みましょう。 そして、新しい自分を発見し、充実の人生を歩みましょう。大丈夫!大丈夫!                   

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