なんとなく

家電量販店は何処へ向かう？　

2018年09月18日 ナビトモブログ記事
テーマ：なんとなく

大切なテレビさんがダウン
どうやら修理しても費用対効果が悪いので
お財布が泣き叫ぶのを無視して新規購入！
無事？に連休に間に合うよう設置して貰えた (*ﾟ▽ﾟ*)

でもね 買うのに苦労したのよ (^-^;
平日昼間に近所の大型店に行ってみた
スタッフはレジ係だけ
暫く商品を眺めてみたけど、なんか今迄と同様の品は
もう売られてい無いらしい
変わり過ぎて解らないから、やはり説明欲しい(^-^;

すぐ横の別店に移動 ここも大型店
運良くテレビ売場だけスタッフが居たので聞いてみた
質問には答えてくれるけど、大きな特徴あっても聞かないと言ってくれない
デメリットは言わない主義らしい
なんか落とし穴に落ちそうで怖い （−＿−；）

別日に別店訪問
今度はショッピングモールに入った店
ある程度の広さがあるし、場所柄で来客も多い
スタッフはレジ中の1人と別作業中の1人
作業中の人に声掛けたら奥から人を呼ぶのではなく
その人自身が対応してくれた
たった2人で売場回してる？

実店舗は商品を見て触れるという良さもあるけど
DVDレコーダーのように商品の外観は見れても動作確認出来ない品も多いから、それだけじゃ弱い
なにより在庫品限定なので選択肢が少ない
ネットに負けない為には対面販売での商品説明だと思うんだけどねえ
私がオバさんだから古いのかなぁ？

人件費が負担なのは解るから大勢スタンバイしてろとは言わないけどね
ファミレスのように必要な時に呼び出しボタンがあれば客もスタッフも楽だと思うんだけどねえ (T ^ T)



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